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    进不了路由器配置界面的排查步骤
    http://www.yondu.cn   2021年9月14日

    管理界面地址:http://192.168.0.1
    默认用户名和密码:admin/admin

    为避免内网干扰,建议电脑直接连接路由器LAN口进行以下操作。

    一、遗忘路由器密码
    若输入用户名与密码之后,弹出提示401错误页面(如下图):

    上图表示所输入的密码或账号不对,请查证后重新输入用户名admin及相应密码。如果无法确定路由器的密码,只能将路由器复位重置密码后进入。    

    注意:路由器复位后,所有配置将清空, “复位”具体操作请链接 http://www.rdzjw.com/article/show.php?itemid=18399


    二、路由器设置了管理端口

    路由器的管理端口默认为80,可以在WEB管理选项中修改为其他端口 。
    如修改管理端口为888,那登录地址就为:
    http://192.168.0.1:888;如下图
     
    备注:某些型号可以查找到当前管理端口,请咨询飞鱼星在线技术工程师。

    三、杀毒软件误杀导致
    当在弹出输入框中输入了正确的账号和密码,路由器界面提示该页无法显示或登录失败,请退出当前计算机的杀毒软件或防火墙等工具,特别是运行卡巴斯基与江民等软件。


    四、路由器使用了IE代理或IE缓存影响
    1. 设置过IE代理,请在IE浏览器选择—工具—internet选项—连接中,如下图:
     
    2. 与IE缓存有关:
    右键IE属性,选中删除

    选中删除后,再尝试。


    五、查看网络连接与IP设置
    1. 首先检查下计算机本地连接的状态是不是已连接,如果是显示未连接一把红叉的话,那很有可能是计算机与路由器之间的连接有问题,请更换网线或者是重新插拔一下接口:
     
    确认网络连接没有问题之后,请看下一步;

    2. 路由器的默认管理地址是http://192.168.0.1,那么计算机地址就应该是与路由器的管理地址同一个网段(无路由器配置经验的用户,请单机连接路由器的LAN1口,避免IP冲突),选择电脑右下角的开始—网络连接—本地连接,对其点右键-属性。选中TCP/IP之后。手动输入IP。
    如图:

    在IE浏览器地址输入路由器管理地址之后,会弹出一个登录提示框,输入默认的用户admin,密码admin,就可以进入路由器的管理界面了。
    若还是进入不了,请继续往下看;

    3. 选择计算机的“开始”-----“运行”-----在空白处输入CMD,回车;


    运用PING命令测试下网络是否正常:


    上图表示路由器可以ping通,若不通,请按照下图操作:

    请输入ARP –D,清空一下缓存表,再输入ARP –A查看下是否学习到了路由器的网关IP与MAC地址。
    操作完成后,再重复PING命令,检测网络是否连通。

    WIN7系统操作请参考文档:http://www.rdzjw.com/article/show.php?itemid=18513

    六、检查路由器工作是否正常
    正常情况下,路由的SYS灯以1HZ的频率闪烁,其他接口灯闪烁表示数据正在传输。
    一般SYS灯不亮或者常亮,均表示路由器工作不正常,请重启路由,再观察路由器是否正常工作。

    指示灯详细说明请参考:http://www.rdzjw.com/article/show.php?itemid=18401

    七、其他
    如上述操作均已尝试,还是无法访问路由器,可以复位路由器(注意:路由器复位后,所有配置将清空, “复位”具体操作请链接http://www.adslr.com/know/kshow.aspx?classid=20&id=250),重新检查是否可以正常访问。


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